Assistenza, manutenzione e ricambi per i nostri veicoli

Abbiamo raccolto le domande più frequenti dei clienti italiani per fornire risposte rapide su manutenzione, lubrificanti, garanzia, ricambi e supporto tecnico per i veicoli e le attrezzature trattate.

Qual è la manutenzione consigliata?

Il piano di manutenzione è indicato nel manuale d’uso e manutenzione fornito con il veicolo o l’attrezzatura. Intervalli e operazioni possono variare in base a marca, modello e condizioni di utilizzo.

Per assistenza specifica è consigliato indicare sempre modello e numero di telaio.

È possibile inviare una richiesta tramite il modulo di contatto di questa pagina.

Nella richiesta conviene specificare:

  • marca e modello;
  • numero di telaio;
  • descrizione del problema;
  • eventuali fotografie o video;
  • recapito telefonico.

La durata e le condizioni della garanzia dipendono dal costruttore, dalla tipologia di veicolo e dagli accordi previsti in fase di vendita.

Per verificare la copertura è necessario fare riferimento ai documenti consegnati con il mezzo.

È possibile contattare il reparto commerciale specificando:

  • tipologia di veicolo o attrezzatura;
  • configurazione richiesta;
  • utilizzo previsto;
  • portata necessaria;
  • eventuali accessori;
  • tempi di consegna desiderati.
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UFFICIO COMMERCIALE

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